Foto portada: intervenció del president de Creu Roja Sabadell, Josep Masip. Autor: cedida.

8 de cada 10 clients d’Aigües Sabadell estan satisfets amb el servei

El 83 per cent dels clients d’Aigües Sabadell es mostren satisfets amb el servei de la companyia, segons l’enquesta presentada aquest divendres en el marc de la celebració del Dia Mundial de la Transparència. La xifra és positiva però representada un decrement de 13 punts respecte la de l’any anterior.

Amb un 83 per cent de satisfacció l’empresa considera que té “camí per recórrer” i en aquest sentit han posat en marxa iniciatives com un reforç de la comunicació de les bonificacions socials als equipaments municipals, més formació a l’àrea d’atenció al client o més trobades amb agents socials de la ciutat.




Aigües Sabadell ha presentat els resultats de l’Informe Anual de Desenvolupament Sostenible aquest divendres davant una quarantena de representants de la societat local. És la quarta vegada que el publiquen, seguint criteris internacionals.

Transparència i desenvolupament sostenible

“Volem ser tan transparents com l’aigua”, ha assenyalat el director d’Aigües Sabadell, Joan Cristià. En aquest sentit, l’empresa publica els resultats de les analítiques d’aigua al seu web, informa de les incidències i ha potenciat els espais de relació amb entitats de la ciutat. D’altra banda, l’empresa assegura que l’altra gran aposta és el desenvolupament sostenible, on s’hi inclou la potenciació de l’aigua regenerada, l’aposta per renovar la flota de vehicles d’empresa amb elèctrics o híbrids o la qualificació de la seu de l’empresa com un Ecoedifici.

A l’acte han participat diverses persones i en representació de la societat local ho ha fet el president de Creu Roja, Josep Masip.

Foto portada: intervenció del president de Creu Roja Sabadell, Josep Masip. Autor: cedida.

Comments are closed.