El Síndic Municipal de Greuges Josep Escartín, al ple d'abril de 2024. Autor: David Jiménez.

El síndic presenta el seu informe anual: quines han estat les queixes més habituals?

El Síndic de Greuges de Sabadell, Josep Escartin, ha presentat aquest dilluns al ple municipal l’informe de l’activitat de la sindicatura del 2023. Segons recull el document, al llarg de l’any es van fer un total de 2.205 actuacions. La majoria d’elles, val a dir, van ser ateses per la seva predecessora al càrrec, Eva Abellán. Entre els principals àmbits de queixa de la ciutadania destaquen la informació sobre l’assegurança del programa municipal de Vacances per a la Gent Gran, la contaminació acústica i l’accessibilitat.

La Sindicatura de Greuges va fer 2.205 actuacions. D’aquestes, 1.965 van ser consultes, atencions i assessoraments a la ciutadania, mentre que 232 van implicar l’obertura d’expedients de queixa. A més, es van iniciar 8 tramitacions d’ofici, és a dir, actuacions per iniciativa pròpia de la institució. Segons dades de l’informe, un 73 per cent de les recomanacions de la Sindicatura es van resoldre a favor de la ciutadania.

Els temes que més preocupen

Tal i com s’ha citat anteriorment, un dels temes que va generar més queixes entre la ciutadania va ser la informació de l’assegurança de les Vacances per a la Gent Gran. Escartín ha confirmat que s’ha obert recentment una actuació d’ofici per sol·licitar millores que ja s’estan aplicant en la convocatòria que es troba en marxa. Els problemes de salubritat pública generats pels coloms i, més en concret, per les persones que els alimenten també van suposar un gruix important de queixes, juntament amb les plagues de paneroles.

El Síndic Municipal de Greuges Josep Escartín, al ple d'abril de 2024. Autor: David Jiménez.
El Síndic Municipal de Greuges Josep Escartín, al ple d’abril de 2024. Autor: David Jiménez.

Altres queixes recollides a l’informe fan referència a la contaminació acústica, l’accessibilitat a l’espai públic o la disciplina urbanística. En aquest darrer cas degut principalment a les estructures d’estabilització de l’antiga Fàbrica Bósser, al Centre. Cal recordar que la situació de la nau s’ha desencallat recentment i es preveu que les plataformes siguin retirades en els pròxims mesos.

D’altra banda, també s’han registrat queixes per incoació de multes a la ciutadania sense una fotografia de suport a la denúncia, el silenci administratiu sistemàtic d’alguns departaments municipals o la gestió dels tributs locals per part de la Diputació de Barcelona. La manca de taxis adaptats per a persones amb mobilitat reduïda ha estat un altre dels temes.

Distribució de les queixes

Pel que fa a la distribució geogràfica de les temàtiques, la sindicatura situa la contaminació acústica com el tema que va generar més inquietuds a la ciutadania dels districtes 1, 3 i 4. L’accessibilitat va centrar la majoria de queixes i consultes per part de la població del districte 2 i l’assegurança de les Vacances per a la Gent Gran va motivar la majoria d’actuacions als districtes 5 i 7. La manca d’habitatges per a persones en situació d’emergència habitacional va generar molta activitat des del districte 6.

D’altra banda, les actuacions d’ofici obertes per la Sindicatura de Greuges de Sabadell durant l’any passat fan referència al barri de la Serra d’En Cameró, l’accessibilitat del Vapor Escapçat (la Creu de Barberà), la contaminació acústica provocada pels patis de centres escolars, l’atenció municipal mitjançant cita prèvia, les estructures de subjecció de l’antiga Fàbrica Bósser (al Centre), l’existència de fibrociment a diversos edificis de Sabadell i les molèsties provocades per les activitats d’oci nocturn.

Foto de portada: el Síndic Municipal de Greuges Josep Escartín, al ple d’abril de 2024. Autor: David Jiménez.

Leave a Comment