FGC reforça el servei per fer front a l’alta demanda de T-Mobilitat

Ferrocarrils ampliarà l’horari del quiosc de l’estació de Sabadell Plaça Major per fer front a l’alta demanda de T-Mobilitat. El retorn de les classes i la caducitat de les T-Joves ha provocat que aquesta setmana s’hagin produit llargues cues a les estacions per adquirir la nova targeta, que des del 15 de març ha substituït els clàssics bitllets de cartró de la T-Jove. Així, l’oficina de l’estació sabadellenca amplia horari a partir d’aquest divendres i també estarà oberta en cap de setmana de 8 del matí a 8 del vespre.

Reforç al servei d’atenció al client de Ferrocarrils de la Generalitat per agilitzar les adquisicions de la nova T-Mobilitat. Tot i que ja fa setmanes que es pot aconseguir la nova targeta, el calendari educatiu i la caducitat de les T-Joves han fet que aquesta setmana es multipliquin les peticions. De la mateixa forma que es farà a l’estació sabadellenca, FGC també ampliarà l’horari a les estacions de Terrassa Rambla i Plaça Catalunya i Plaça Espanya de Barcelona.

També per internet

Els usuaris poden tramitar la T-mobilitat per Internet i reben la targeta a casa al cap d’un màxim de 10 dies, o de forma immediata si opten per carregar-la en un dispositiu Android. L’altre operador a Catalunya, Renfe, destaca que ha reforçat des del primer dia l’atenció al client per fer front a les peticions de T-mobilitat.

Cal recordar que des del 15 de març la T-Jove ja no té diferència de preus per zones i l’edat d’ús s’ha ampliat fins els 30 anys. A més, els autobusos de la TUS ja compten amb aparells que permeten utilitzar la T-Mobilitat.

Més informació:

Foto portada: estació Sabadell Plaça Major dels FGC. Autor: David B.