ARTICLE D’OPINIÓ
Rosa Salido, Secció sindical CGT – Accent Social Sabadell.
L’empresa Accent Social (del grup de Florentino Pérez, ACS), que té la concessió del Servei d’Atenció a Domicili de Sabadell, vol iniciar un pla pilot al barri de Sant Oleguer a instàncies de l’Ajuntament, seguint el model de «illa social» de Barcelona. Aquest pla pilot s’estendria a més zones de la ciutat en els propers anys.
El model de «illa social» consistiria bàsicament en què un equip (d’unes 7-8 treballadores) es faria responsable del SAD d’una àrea, auto-organitzant-se per a cobrir una zona. L’experiència ja s’està portant a terme a Barcelona i, com sol passar quan els serveis públics passen per les urpes de grans grups empresarials, es tracta més d’una qüestió d’imatge, de posar-se una etiqueta, que de millores reals en la prestació del servei. Un rentat de cara per mirar d’ocultar les pèssimes condicions laborals en què se sustenta el negoci de l’Atenció a Domicili privatitzada.
Així, el que hem vist de l’experiència a Barcelona és, per exemple, que la bossa d’hores que una treballadora pot acumular i «deure a l’empresa» per la caiguda de serveis (un punt del conveni que hauria de desaparèixer i que és una vergonya que els sindicats majoritaris, UGT i CCOO, hagin acceptat) en el model de la prova pilot es transforma en una bossa d’hores de tot l’equip. Si cauen serveis i no són substituïts per altres ràpidament, l’equip acumularà hores que l’empresa descomptarà o voldrà fer recuperar amb serveis fora de la jornada habitual. La mateixa lògica perversa de la bossa d’hores individual, però ara ampliada a tot l’equip. També hem vist que els 3 primers dies d’Incapacitat Temporal (IT) d’una treballadora es cobreixen per part de la resta de l’equip.
Per un altre costat, les mateixes treballadores de l’equip s’encarreguen de fer les planificacions de cada setmana i de gestionar les tasques, com informes, fer i rebre trucades d’usuaris, organitza-se les vacances entre elles, etc. Es fan servir els ordinadors de dependències municipals (centres cívics o de Serveis Socials). Tot es farà dins de la mateixa jornada laboral. Però aquest treball addicional ni es reconeix ni es retribueix com correspondria, sinó que és pel mateix salari. El que considerem un autèntic abús.
D’altra banda, les ràtio de Treballadores Familiars i Auxiliars de la Llar / persones usuàries continuen sent insuficients per fer una bona atenció. No es contempla el temps de desplaçament real entre serveis, sinó que es fixa en cinc minuts. Així, el temps que es contempla per fer les tasques sociosanitàries és mínim i gairebé sempre s’acaba fent amb temps extra fora de la jornada laboral.
Tot això és el que ens expliquen les nostres companyes del SAD de Barcelona. A Sabadell, l’empresa ens informa que les condicions per a la prova pilot a Sant Oleguer seran pràcticament les mateixes. Amb el que no podem estar més en desacord. Reclamem la retirada de la prova pilot i exigim a l’Ajuntament que estudiï els requisits mínims que el model de la «illa social» ha de tenir perquè sigui una millora real del SAD. Per exemple, una bona ràtio de TF-AuxLl / usuàries sí representaria una atenció millor, però cal que es concreti i s’apliqui. I, per descomptat, s’ha de respectar el conveni del SAD, les resolucions d’Inspecció de Treball i les sentències judicials. I fer tot el possible per millorar les condicions laborals d’un sector altament feminitzat i precaritzat.
Foto portada: Míriam López (d’Accent Social) i una de les seves usuàries a Sabadell. Autora: Júlia Ramon.
