Dissabte complicat a nivell comercial, a les portes del Black Friday i en l’escalfament de la campanya nadalenca. La caiguda de la plataforma Redsys ha tombat la pràctica totalitat dels sistemes de pagament bancari, impedint pagar amb targeta de dèbit o crèdit i també amb Bizum.
La caiguda del sistema s’ha allargat durant més d’una hora i ha tingut diferents afectacions. En alguns casos no es podia pagar amb el sistema contactless (sense contacte) però sí inserint la targeta de dèbit o crèdit. Però en la majoria dels casos tampoc era possible. Així que els compradors han hagut de deixar-ho estar o pagar en efectiu, si en portaven.
“Ens ha passat al Corte Inglés. No podíem pagar. Hem hagut d’anar a treure efectiu”, assegura @ingriddll a la pregunta que hem obert a Instagram. “Jo he hagut de deixar la compra”, comenta @mariajosealfarovizcaino. “He pagat en efectiu”, diu @albert_pastryganda.
L’incident ha comportant llargues cues en alguns establiments. La plataforma ha recuperat el control cap a les tres de la tarda i ha assegurat que la causa del problema ha estat un error intern.
Informamos que están solventadas las degradaciones de servicio de pagos de la última hora, exclusivamente vinculadas a las líneas de comunicación interna.
— Redsys (@Redsys_es) November 18, 2023
Us ha afectat el problema de Redsys? Si ens voleu fer arribar el vostre testimoni, ho estem preguntant a les històries de la nostra pàgina d’Instagram (@eopinionscat).
Foto portada: exterior d’un comerç amb anuncis del Black Friday, en una imatge d’arxiu. Autor: M.Tornel.
